Livraison & Retours

Livraison

Les commandes sont préparées puis livrées sous 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

Un email avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via la page Suivre ma commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au moment du paiement, avant validation de la commande.

Retours & droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour :

• L'article doit être non porté, dans son état et son emballage d'origine.
• Contactez-nous par email avant tout renvoi : sneakersworld6900@gmail.com — l'adresse de retour vous est communiquée lors de la validation de votre demande.
• Les frais de renvoi sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (article défectueux ou non conforme).

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sous 14 jours après réception et vérification du retour.

Échange de taille

Vous vous êtes trompé de pointure ? Contactez-nous par email : nous organisons l'échange dès réception de la paire en parfait état.